Ik wil een artikel retourneren.
U kunt elk artikel binnen 14 dagen na ontvangst van uw oorspronkelijke bestelling retourneren voor een terugbetaling. U heeft het recht om de verpakking te openen en de inhoud te controleren maar het product dient ongebruikt geretourneerd te worden.
Alle originele verpakkingen en labels moeten intact zijn bij het retourneren van de goederen. Alle goederen worden bij terugkomst geïnspecteerd. De goederen zijn uw verantwoordelijkheid totdat ze ons magazijn bereiken.
Maak een retourlabel aan voor de retourzending & vul het retourformulier in via het online retourportaal. Klik hier voor het online retourportaal. Vergeet niet het orderformulier bij de retourzending toe te voegen. Link naar retourportaal: https://aaiko.shipping-portal.com
Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?
Ja, het is mogelijk om m
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Het kan tot 14 werkdagen duren voordat alle retourzendingen door uw bank zijn voltooid, afhankelijk van de verwerkingstijd.eerdere bestellingen in één pakket te retourneren. Het is hierbij belangrijk dat de orderformulieren van beide bestellingen in het pakket zitten.
Is retourneren gratis?
Retourkosten zijn helaas niet gedekt en dienen door u zelf betaald te worden. U kunt ervoor kiezen om uw artikelen per DHL, DPD of PostNL te retourneren.
Maak gemakkelijk een retourzending aan in ons retourportaal, klik hier.
Ik heb een verkeerd/beschadigd artikel ontvangen.
Als u een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, kunt u deze gratis retourneren. Neem dan contact op met onze klantenservice zodat zij u een manier van gratis retourneren kunnen aanbieden. Stuur in het geval van een beschadigd artikel een e-mail met foto’s van het artikel naar .